• Всички продукти, които са поръчани могат да бъдат доставени в цялата страна чрез куриер на фирма „Еконт Експрес“ или „Спиди” до адрес на получателя, или офис на куриерската фирма, в зависимост от Вашите предпочитания. Плащането се осъществява чрез наложен платеж, като можете да добавите опция да прегледате продукта преди да го платите.
• Нашите продукти винаги се изпращат на следващия работен ден от датата на повърждение на Вашата поръчка, което значи, че Вие ще получите пратката си до 2 работни дни след заявка.
• Цената на доставка се определя от тарифните условия на куриера. Всички продукти и аксесоари се калкулират от куриерската фирма спрямо тяхното тегло и обем. Поради голямото количество на пратките, които изпращаме, всеки наш клиент ползва отстъпка от куриерските услуги на фирма „Еконт Експрес”.При получаване на стоката имате право на преглед. В случай, че имате забележки към дадената стока или липсват някои от придружаващите я аксесоари, моля свържете се с нас на телефон 0888615855 При положение,че бъде приета, без да е прегледана, стоката се смята за одобрена и губите правото по–късно да претендирате, че стоката е доставена с явни недостатъци или липса на някои от придружаващите я аксесоари.
• Доставчика носи изцяло риска от повреждане/ загубване на стоката при доставката. След предаване на стоката на куриер, m-tex.bg се освобождава от риска, който се прехвърля върху доставчика/ куриера. m-tex.bg не носи отговорност за закъснение в случай, че закъснението се дължи на куриер или друг доставчик.
• Веднага след доставката, стоките следва да бъдат прегледани внимателно от потребителя/клиента или упълномощено от него лице. Евентуални повреди, удари и други щети следва да бъдат докладвани незабавно на m-tex.bg и да бъдат предявени на доставчика. Ако не се докладва за проблем се счита, че продукта е бил в изрядно състояние, без никакви забележки, при което m-tex.bg се освобождава от отговорност. При посочени неверен или сгрешен адрес, лице за контакт и/ или телефон при подаване на заявката, m-tex.bg не е обвързан от каквото и да е задължение за изпълнение на поръчката.
• При отказ за получаване на стоката, извън случаите описани по-долу, отказът се счита за НЕОСНОВАТЕЛЕН и Клиентът дължи заплащане на разходите за доставка и връщане на стоката. В случай, че Клиентът не бъде намерен в срока за изпълнение на доставката на посочения адрес или не бъде осигурен достъп и условия за предаване на стоката в този срок, m-tex.bg се освобождава от задължението си да достави заявената за покупка стока.
• Когато при доставяне на стоката се установи несъответствие на поръчаната от клиента покупка, като това може да се установи при прегледа и при доставка, m-tex.bgсе задължава незабавно да се свърже с клиента и стоката му да бъде заменена със съответстващата на направената от него поръчка.
